Soccorso stradale

Soccorso meccanico

La Centrale Operativa sovrintende al servizio di soccorso meccanico, demandato alle organizzazioni ACI Global, VAI Europ Assistance che operano mediante proprie officine autorizzate.

Questo servizio è garantito 24 ore su 24. L’intervento di soccorso meccanico può essere chiesto direttamente alle Organizzazioni autorizzate, ovvero alla Centrale Operativa della Concessionaria i cui operatori accerteranno che l’utente sia in condizioni di sicurezza.

Nel caso in cui il veicolo non fosse in sicurezza o creasse intralcio o pericolo, la Centrale Operativa provvederà all’invio sul posto del mezzo di soccorso più vicino all’utente, indipendentemente dall’organizzazione richiesta dall’utente stesso.

Documenti per la richiesta di assistenza stradale sull’A35:

> Regolamento
> Modulo

 

Soccorso sanitario

Tutte le richieste telefoniche di urgenza ed emergenza sanitaria possono essere inoltrate attraverso il numero unico gratuito 112.

È indispensabile fornire tutte le informazioni utili, rispondendo alle domande poste dal’operatore, per definire il grado di criticità e complessità dell’evento accaduto e, conseguentemente, assicurare la tipologia di intervento più idoneo.