Canale etico – I Care

Numero verde: 800 186083

Carta dei servizi

Gentili Viaggiatori, siamo lieti di presentarvi la nuova edizione della Carta dei Servizi del Collegamento Autostradale tra le Città di Brescia e Milano (A35 Brebemi Aleatica), predisposta in conformità all’art. 31 della Convenzione unica di concessione e alla Direttiva del Ministero delle Infrastrutture e Trasporti 102 del 19 febbraio 2009. 

La Carta dei Servizi è il documento, con il quale Brebemi assume una serie di impegni nei confronti dei propri utenti, riguardo ai servizi offerti, alle relative modalità di erogazione, gli standard di qualità e le forme di tutela, anche in termini di eventuali indennizzi.

A35 Brebemi, parte del Gruppo Aleatica, non è solo un’infrastruttura di collegamento, è anche un ponte tra comunità, un facilitatore dello sviluppo economico e un promotore della mobilità sostenibile. Investiamo in tecnologie all’avanguardia e adottiamo rigorose misure di sicurezza per una gestione ottimale dell’infrastruttura.

Inoltre, promuoviamo progetti e iniziative sostenibili per ridurre il nostro impatto ambientale.

Per garantire un alto livello di servizio, è stata costituita Argentea Gestioni, una società specializzata che assicura competenza, esperienza e professionalità.

Confermando il nostro impegno costante e confidando nella Vostra collaborazione per un miglioramento continuo del servizio, Vi auguriamo buon viaggio.

Il Direttore Generale
Matteo Milanesi

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